Волгоградец через суд требует от «Билайна» стабильный интернет
Иск уже принят к рассмотрению в районном суде. Пользователь требует не только исправить ситуацию, но и выплатить компенсацию.
Фото: коллаж RuNews24.ru
Житель Волгограда подал официальный иск к компании «ВымпелКом», которая работает под брендом «Билайн». Он требует через суд заставить оператора обеспечить стабильную работу мобильного интернета, которая предусмотрена его договором. Поводом стали многочисленные жалобы горожан на постоянные перебои со связью.
Иск был подан в Краснооктябрьский районный суд не только от имени самого заявителя, но и от лица его несовершеннолетнего сына. Помимо выполнения оператором своих обязательств, истец просит взыскать с компании компенсацию морального вреда. Размер требований составляет 50 тысяч рублей для каждого из них. В пресс-службе суда подтвердили, что заявление уже принято к производству, пишет ria.ru.
В пресс-службе «Билайна» отреагировали на иск, заявив, что осознают неудобства для клиентов. При этом компания отмечает, что проблемы со связью вызваны не по их собственной инициативе, а внешними обстоятельствами. Тем не менее, оператор пообещал внимательно изучить все доводы заявителя и подготовить свой официальный ответ для суда.
Читайте нас в телеграм
