В России рассмотрят предложение «Аэрофлота» по легализации овербукинга
В настоящее время воздушное законодательство не предусматривает возможность использования овербукинга. Однако Минтранс поддерживает позицию о недопустимости нарушения прав граждан отказом от перевозки из-за овербукинга.
Фото: freepik.ru
Авиакомпания «Аэрофлот» представила Министерству транспорта РФ свою версию поправок в Воздушном кодексе с практикой овербукинга (продажи билетов сверх числа мест) и компенсацией пассажирам в случае отказа в перевозке.
В Минтрансе заявили, что разрабатывают изменения в кодексе защиты прав пассажиров при овербукинге, включая установленные размеры компенсаций. Замминистра транспорта Владимир Потешкин сообщил, что предложение «Аэрофлота» предусматривает возможность для пассажиров заключить договор о перевозке с условием овербукинга.
Кроме того, «Аэрофлот» предложил регламентировать порядок изменения условий перевозки, информирования пассажиров, получения их согласия или отказа, а также выплаты компенсаций и возврата стоимости билетов, пишут РИА Новости.
В настоящее время Минтранс совместно с авиакомпаниями ищет компромиссное решение для изменения поправок в законодательстве, которое обеспечит защиту прав пассажиров при установленном овербукинге, включая определение размера компенсаций.
Читайте нас в телеграм