Куда обращаться в случае конфликта на национальной почве во время отдыха за границей российским туристам и как защитить себя от агрессивных соседей по отелю? Ответ на этот вопрос дал в интервью «Известиям» юрист Алексей Гавришев, комментируя недавний материал по поводу скандалов с нападениями поляков на русских туристов. Правда эксперт сразу отметил: на компенсацию от туроператора рассчитывать тут не приходится.
Среди тех, к кому туристу следует обратиться за помощью, он назвал полицию, консульство и отельного гида — в зависимости от тяжести ситуации. «При конфликтных ситуациях россиянам на отдыхе рекомендуется обращаться к местным полицейским, однако может возникнуть языковой барьер. Поэтому лучше обзавестись переводчиком, чтобы избежать недопонимания. Лучше, если будут свидетели или какие-либо фото- и видеодоказательства, поскольку может произойти так, что местная полиция не захочет разбираться, кто виноват и в чем причина. Если же турист понимает, что полиция неохотно занимается разбирательством, то тогда следует обратиться за помощью в консульство», — пояснил юрист.
Что касается отельного гида и представителя туроператора — то к ним также можно обратиться за помощью. Правда скорее всего компенсации турист не получит — добавил г-н Гавришев. «Серьезной проблемой является то, что, если права человека были нарушены другим туристом из-за разжигания национального конфликта, то в таких случаях трудно рассчитывать на компенсацию, поскольку туроператоры обычно не предусматривают в договоре компенсацию за подобные случаи», — пояснил эксперт.
Напомним, общественность взбудоражила широко разошедшаяся в российской прессе статья польского эксперта о «пляжных гусарах» из Польши, которые устроили войну российским туристам на курортах Турции и Египта. «Бравые пляжные гусары» в лучшем случае «героически» отказываются играть с русскими в пляжный волейбол, а то и затевают драки в барах. И не факт, что они послушаются разумного призыва своего соотечественника «не брать с собой политику в отпуск». Подробности читайте по данной ссылке.
Тем, кому важен здоровый образ жизни, рекомендуем прочитать: «Фитнес-тренер назвал 5 мифов о похудении, от которых нужно избавиться».
