Женщина и ее муж рассказали прессе о своем ужасном опыте проживания в британском отеле, где их «съели заживо» клопы. Туристы насчитали на телах 170 укусов на двоих и вдобавок привезли вредителей с отдыха домой, сообщает издание Express.
Супруги поняли, что произошло, только через пару дней после возвращения из отпуска и решили рассказать о случившемся. «Мы с мужем останавливались в гранд-отеле Камбрия еще в мае, и нас заживо съели постельные клопы. У моего мужа, болеющего раком, было около 150 укусов, а у меня около 20. Мы вернулись домой и только через пару дней поняли, что произошло, так как случайно принесли клопов домой. Последние девять недель были ужасны», – поделилась туристка.
Женщина утверждает, что ее муж дважды заболел «из-за укусов», и один раз ему даже пришлось обратиться в глазную больницу из-за помутнения зрения и острого воспаления. Поскольку он проходит курс химиотерапии, и у него низкий иммунитет, это еще больше беспокоит жену.
Туристка написала в отель по электронной почте, чтобы они вернули оплату, но паре предложили лишь три бесплатных ночи в качестве компенсации. Хотя из-за того, что клопы приехали из отеля вместе с супругами, им пришлось потратить в общей сложности 700 фунтов стерлингов, или более 88 тысяч рублей, на дезинсекторов. «А еще у нас обоих до сих пор очень сильное раздражение и следы на коже, и ночные кошмары, где нас кусают», – пожаловалась туристка.
Постельные клопы – мелкие насекомые, которые питаются кровью, кусая тех, кто соприкасается с зараженными поверхностями. В основном они просто портят отдых и вызывают раздражение, зуд на коже, но также могут путешествовать с людьми в их дома.
Во всех отелях должны быть предусмотрены строгие процедуры для обнаружения и уничтожения клопов, но в этом случае в Камбрия Гранд, где номера в среднем стоят 150 фунтов стерлингов, т.е. 19 тысяч рублей, за ночь, этого не сделали. Издание The Telegraph потребовало от владельца отеля компенсацию от имени туристки, в результате чего владелец быстро предложил 1’500 фунтов стерлингов, или 190’000 рублей.
Некоторые адвокаты утверждают, что из-за серьезности реакций на укусы постельных клопов супруги могут выиграть несколько тысяч фунтов стерлингов в суде. Хотя им и придется отдать большую часть суммы в качестве гонорара юристам.
Крис Рикард, владелец Strathmore Hotel Group, прокомментировал ситуацию с коллегами: «К сожалению, несмотря на самые лучшие намерения и усилия владельцев и операторов отелей, проблема постельных клопов растет в геометрической прогрессии. Высокий уровень заполняемости отелей в сочетании с изменением климата – это «идеальный шторм» для этих хитрых вредителей. Необходима дополнительная поддержка и руководство со стороны правительства, и это необходимо в ближайшее время, чтобы это не стало чрезвычайно серьезной проблемой как для отелей, так и, соответственно, для экономики в ближайшие годы».
Тем, кому важен здоровый образ жизни, рекомендуем прочитать: «Назван простой популярный продукт, который делает людей менее раздражительными».