Отели по всей Европе убирают из номеров туристов два «бесплатных» предмета из обязательного набора. Это происходит согласно новым правилам установления звездных рейтингов, которые объявил союз Hotelstars Union (HSU). Он пересмотрел свою систему звездного рейтинга в свете продолжающихся проблем с персоналом в отелях и «чтобы сделать отели более устойчивыми», разрешил удалить определенные «ненужные предметы», которые обычно предоставляются клиентам бесплатно для подтверждения «звездности».
Поясним, что HSU устанавливает критерии, которым должны следовать отели в странах-членах, чтобы получить определенный звездный рейтинг от одной до пяти звезд. На настоящий момент в его каталоге предложений и услуг 247 различных наименований — именно им предписывается, например, наличие сейфов в номерах, мини-баров, косметических товаров, таких как шапочки для душа, фенов и услуг прачечной.
Согласно изменениям, это число будет сокращено до 239 элементов. В том числе из обязательного набора бесплатных предметов в номерах будут убраны наборы для шитья и наборы для чистки обуви. Кстати, также будут изменены рекомендации по чистке матрасов, чтобы продлить срок их службы, и регламент смены постельного белья и полотенец — кстати, это будет осуществляться только по запросу гостя.
Планируется, что новые критерии вступят в силу с января 2025 года в 21 европейской стране, являющейся членом HSU. Российские туристы теоретически могут побывать в гостинцах ассоциации. Так как полный список стран-членов включает Армению, Австрию, Азербайджан, Бельгию, Чехию, Данию, Эстонию, Грузию, Германию, Грецию, Венгрию, Латвию, Лихтенштейн, Литву, Люксембург, Мальту, Нидерланды, Польшу, Словению, Швецию и Швейцарию.
