Почти через два месяца и массу скандалов турецкая авиакомпания всё же предупредила россиян на русском языке о возможных проблемах с посадкой. В памятке на русском языке, всё же появившейся на сайте Turkish Airlines перечислены условия «недопуска» туристов в Латинскую Америку. Правда, проблем это единственное выполненное требование дипломатов далеко не исчерпало. Найти памятку на сайте непросто, и в ней перечислены те самые требования, которые были соблюдены у «высаженных» туристов. А пострадавшие туристы тем временем собираются судиться с перевозчиком.
Напомним, что скандал с Turkish Airlines продолжается с начала марта — российских туристов высаживают с рейсов, направляющихся транзитом через Стамбул в страны Латинской Америки, в первую очередь Мексику. Причем сотрудники авиакомпании либо не предоставляют внятных объяснений отказа, либо ссылаются на установленные латиноамериканскими государствами правила въезда. Дошло до того, что российские дипломаты почти недвусмысленно призвали не пользоваться рейсами перевозчика — подробности читайте здесь.
После заявления российского посольства перевозчик слегка «почесался», выполнив, правда, только самое простое требование. Во вторник на сайте компании появился перевод памятки и на русский язык, правда, как сообщают РИА «Новости» пассажиру будет непросто найти ее на русскоязычном сайте. Звучит она так: «Некоторые дополнительные меры контроля могут применяться к нашим пассажирам, чьи рейсы прибывают в Венесуэлу (CCS), Мексику (MEX и CUN), Колумбию (BOG), Кубу (HAV) и Бразилию (GRU), помимо общих правил, таких как паспорт и визовые требования. Поскольку власти страны могут отказать во въезде в страну при соблюдении следующих требований, аналогичный контроль может осуществляться во время посадки. Обращаем ваше внимание, что пассажиры, не соответствующие одному из условий, перечисленных выше для указанных аэропортов, могут столкнуться с проблемами при посадке на соответствующий рейс. Направляющимся в Мексику пассажирам необходимы транзитная виза и авиабилет на следующий рейс в случае транзитного рейса, бронирование гостиницы, которое уже оплачено и покрывает период путешествия, билет туда и обратно при условии, что даты авиабилета находятся в пределах срока действия визы для стран, в которые требуется виза», — заявлено в памятке.
Однако добавим, что у большей часть пострадавших туристов все меры, упомянутые в памятке, были соблюдены. Среди них были и организованные туристы, у которых были полностью оплачены билеты, отель и все визы. При этом представители Turkish Airlines не дают никаких письменных объяснений причин происходящего, а порой ведут себя откровенно некорректно, при этом сотрудники российских консульских загранучреждений до сих пор не имеют права прохода в транзитную «чистую» зону аэропорта города Стамбула, заявляли в посольстве РФ в Анкаре. В итоге снятые с рейсов туристы планируют судиться с авиакомпанией.
