Эксперт Иван Жданов: Любая инвестиция в людей должна возвращаться
Бизнесмены и руководители часто сталкиваются с терминами «корпоративное обучение» и «развитие культуры». Однако нередко это превращается в простую раздачу средств без ощутимого возврата.
Фото: нейросети, источник: CHATGpt
Как пояснил в комментарии RuNews24.ru независимый сертифицированный эксперт по управлению изменения Иван Жданов, в действительности обучение — это не просто бонус для отдела кадров, а необходимый компонент управления изменений. Если оно интегрировано в корпоративную стратегию и соотнесено с бизнес-целями, становится эффективным инструментом для повышения операционной эффективности.
«Любая инвестиция в людей должна возвращаться: сотрудники начинают работать по-другому, меняются бизнес-процессы, компания выходит на новый уровень устойчивости, и это напрямую отражается на выручке и рентабельности», — считает Иван Жданов.
Обучение ради обучения – это ровно тот случай, когда деньги уходят «в песок», потому что сотрудники получили новые сертификаты, но компания работает по-старому.
С корпоративной культурой история ещё жестче. Когда «культуру» сводят к праздникам, мерчу, плакатам и случайным инициативам – это слив бюджета и иллюзия результата. Настоящая корпоративная культура – это управляемое поведение, встроенное в бизнес-инструменты: как принимаются решения, как контролируется выполнение, как люди взаимодействуют с клиентами и друг с другом.
Именно такая культура напрямую связана со стратегией компании: она помогает достигать целей быстрее, снижать транзакционные издержки, удерживать ключевых людей и укреплять репутацию на рынке, а всё остальное – «мы команда, мы семья» – это красивые слова без экономического эффекта. Поэтому главный фильтр для владельца бизнеса простой: любое обучение и любые культурные проекты должны отвечать на вопрос: «какую операционную эффективность и какие стратегические результаты это принесёт», и если ROI не просчитан, если изменения в поведении сотрудников не прописаны и не встроены в стратегию, значит, это не инвестиция, а благотворительность.
Для тех, кто принимает стратегические решения, важно помнить: обучение и культура – это такие же управляемые активы, как производственные мощности или финансовые инструменты: они либо дают рост и устойчивость бизнеса, либо становятся дорогим развлечением для HR-департамента.
Читайте нас в телеграм
